In Ihrer Versandkostentabelle stellen Sie die voraussichtlichen Versandkosten und -zeiten, die dem Käufer währen der Bestellung angezeigt werden, für verschiedene Empfängerländer ein.
Die Werte dieser Tabelle stellen durchschnittliche zu erwartende Versand- und Abwicklungskosten dar. Ein Kunde kann für das entsprechende Land nochmals zwischen "Standard" (z.B. Büchersendung oder - bei internationalem Versand - Landweg) und "Luftpost" (z.B. Päckchen oder - bei internationalem Versand - Luftpost) wählen.
Die Versandkostenpauschalen basieren für das erste Buch auf Durchschnittswerten für 1 kg schwere Bücher und für weitere Bücher auf 0,5 kg schweren Büchern. Bei abweichenden Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren bzw. sperrigen Buches) informieren Sie bitte den Käufer. Sie können die Versandkosten für einzelne Bestellungen erhöhen oder reduzieren.
Die Versandzeiten für Standardversand und Luftpost basieren auf der zu erwartenden Zeit, die die Ware zum Käufer benötigt, nachdem Sie sie verschickt haben. Sie können selbst wählen, wie Sie die Ware verschicken. Bitte tragen Sie jedoch Sorge dafür, dass der Käufer die Ware innerhalb des angegebenen Zeitraumes für die von ihm gewählte Versandart erhält. Wir informieren die Käufer darüber, dass durch den Zoll bedingte Lieferverzögerungen nicht bei der angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit berücksichtigt werden.
Steigern Sie Ihre Verkäufe indem Sie …
… die Konkurrenzfähigkeit der in Ihrem Verkäuferkonto hinterlegten Versandkosten und Lieferzeiten regelmäßig prüfen.
… sicherstellen, dass Sie den in Ihrer Versandkostentabelle angegebenen Service auch einhalten können. Käufer möchten so genau wie möglich wissen, wann sie ihre bestellten Bücher erhalten.
… Nachbarländer Deutschlands, wie Österreich und die Schweiz, in Ihre Versandkostentabelle hinzufügen. Wenn Sie ein Empfängerland, aus dem Sie eine Bestellung erhalten, nicht in Ihrer Versandkostentabelle eingetragen haben, werden dem Käufer die Einstellungen für internationalen Versand angezeigt. Diese sind wahrscheinlich höher als die tatsächlichen Kosten, die Ihnen für den Versand anfallen.
So fügen Sie ein Land zu Ihrer Versandkostentabelle hinzu:
- Loggen Sie sich bei Abebooks.com in Ihr Mitglieder-Menü ein.
- Klicken Sie unter "Meine Nutzerdaten" auf den Link [Versandkosten und –zeiten ändern].
- Wählen Sie ein Land aus dem Drop-Down-Menü oben rechts in der Versandkostentabelle aus.
- Klicken Sie auf den Button [Hinzufügen].
So ändern Sie die Versandkosten und –zeiten in Ihrer Versandkostentabelle:
- Loggen Sie sich bei Abebooks.com in Ihr Mitglieder-Menü ein.
- Klicken Sie unter "Meine Nutzerdaten" auf den Link [Versandkosten und –zeiten ändern].
- Wählen Sie das Land aus, zu dem Sie die Versandkosten und –zeiten ändern möchten.
- Über das jeweilige Drop-Down-Menü zu diesem Land können Sie die gewünschten Versandtage auswählen. Bitte beachten Sie, dass Sie keine längeren Versandzeiten angeben können, als in dem Drop-Down-Menü an maximalen Versandtagen zur Verfügung steht.
- Die Versandkosten können Sie in den entsprechenden Feldern manuell eintragen. Bitte trennen Sie Euro und Cent durch Komma und geben Sie immer zwei Stellen hinter dem Komma ein.
So können Sie versandkostenfreie Lieferung anbieten:
Versandkostenfreie Lieferung können Sie Ihren Kunden innerhalb Deutschlands anbieten, indem Sie die Versandkosten in Ihrer Versandkostentabelle für Standardversand – und wenn gewünscht auch für Luftpost – in Deutschland für das erste Buch und weitere Bücher auf 0 senken. Das gibt Käufern einen zusätzlichen Kaufanreiz.
Ihre Angebote sind dann zudem in unserer speziellen versandkostenfreien Buchsuche zu finden, in der deutsche Käufer lediglich Bücher finden bzw. suchen können, die versandkostenfrei verschickt werden.
Setzen Sie die Inlandsversandkosten in Ihrer Versandkostentabelle auf null, wird Ihr Angebot von uns automatisch in die Verkäufer-Promotion "versandkostenfreien Buchsuche" aufgenommen. Diese Seite wird ein Mal pro Monat aktualisiert.
So setzen Sie die Inlandsversandkosten in Ihrer Versandkostentabelle auf 0:
- Loggen Sie sich bei Abebooks.com in Ihr Mitglieder-Menü ein.
- Klicken Sie unter "Meine Nutzerdaten" auf den Link [Versandkosten und –zeiten ändern].
- Wählen Sie Deutschland als Empfangsland und tragen Sie für Standardversand unter "Erstes Buch" und "Weiteres Buch" 0,00 Euro ein. Wenn gewünscht, tragen Sie auch bei Luftpost je 0,00 Euro ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen über den Button [Änderungen speichern].
Sobald Sie diese Änderungen vorgenommen und gespeichert haben, werden den Käufern Ihre neuen Versandkosten im Warenkorb angezeigt.
Bitte beachten Sie:
Es kann 2 – 3 Tage dauern kann, bis Ihre geänderten Versandkosten direkt in den Suchergebnissen angezeigt werden. Sobald Ihre geänderten Versandkosten in den Suchergebnissen angezeigt werden, erscheint auch unser Logo "versandkostenfreie Lieferung" neben Ihren Angeboten.
Hinweise:
- Wenn Sie keine versandkostenfreie Lieferung mehr anbieten möchten, ändern Sie die Versandkosten in Ihrer Versandkostentabelle bitte entsprechend und informieren Sie uns anschließend. So können wir sicherstellen, dass Ihre Angebote in unseren Werbekampagnen für versandkostenfreie Lieferung nicht mehr aufgeführt werden.
- Für Bestellungen, zu denen Sie versandkostenfreie Lieferung anbieten, dürfen Sie beim Käufer keine erhöhten Versandkosten anfragen. Dies ist nur dann zulässig, wenn der Käufer versicherten Versand wünscht oder eine schnellere Versandart als den Standardversand.
