En su cuenta de IberLibro, puede modificar:
- Su dirección de envío postal preferida
- La dirección de facturación asociada a su tarjeta
- La dirección en el momento de realizar el pedido
A continuación podrá ver las instrucciones de cómo realizar estos cambios.
Para modificar su dirección de envío postal preferida, donde quiere que generalmente se le remitan los pedidos, realice los siguientes pasos:
- Introduzca la dirección www.iberlibro.com en su navegador
- Haga clic en [Mi cuenta]
- Introduzca en los campos correspondientes su dirección de e-mail y su contraseña. Tenga en cuenta que ha de introducir la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar esta compra.
- Vaya al apartado [Mi Información Personal] y haga clic en [Mi libreta de direcciones]
- Realice los cambios necesarios
- Asegúrese de hacer clic en el botón que se encuentra al final de la página [Actualizar datos] para enviar los cambios deseados.
- Cuando los cambios se hayan actualizado, le aparecerá la pantalla de su menú personal.
2. Si ha utilizado alguna vez tarjeta de crédito en sus compras en IberLibro, la tarjeta ha registrado una dirección asociada a la tarjeta, que deberá modificar en caso de estar incompleta o ser incorrecta. En este caso, haga clic sobre [Actualizar los datos de mi tarjeta] en [Mi Información Personal] y cambie la dirección domiciliada a su tarjeta.
3. Si lo desea, también puede cambiar la dirección de envío para un pedido concreto.
En el proceso de compra, le aparecerá automáticamente la dirección de envío guardada en su cuenta (si previamente la había guardado).
Para modificar la dirección de envío durante el proceso de compra:
1. Introduzca los detalles de pago y haga clic sobre [Guardar y continuar]
2. Haga clic sobre [Modificar dirección] para cambiar la dirección de envío
3. Introduzca la nueva dirección y haga clic sobre [Guardar Cambios]*
4. La página se actualizará y aparecerá su nueva dirección en pantalla
5. Haga clic sobre [Utilizar esta dirección]
6. Aparecerá en pantalla el Resumen del pedido. Por favor, compruebe los detalles de su nueva dirección de envío y haga clic sobre [Comprar ahora]
En la siguiente pantalla recibirá un mensaje confirmándole que su pedido ha sido realizado con éxito.
*Si tiene varias direcciones guardadas, simplemente ha de seleccionar la que desea y pulsar sobre [Utilizar esta dirección].
