Consejos navideños
La Navidad se acerca y siempre tenemos seres queridos a los que deseamos obsequiar con un regalo para celebrar estas fiestas.
¡No deje los regalos el para último momento!
Ya puede hacer sus pedidos y empezar a buscar los libros con los que quiere sorprender a sus amigos este año.
A continuación le proponemos algunos consejos que pueden ayudarle a encontrar el regalo perfecto.
En IberLibro, tiene acceso a un inventario de 110 millones de libros que miles de librerías de todo el mundo ponen a su disposición.
En la época Navideña, los servicios postales suelen tener retrasos debido al aumento de envíos.
- Asegúrese de hacer el pedido con tiempo y elija tiempos de entrega prioritarios.
Esto podrá hacerlo en el momento de comprar el libro. Consulte aquí los pasos.
- Además, elija una librería de un país cercano a la dirección de envío (si no encuentra en el mismo país); más adelante se indica cómo filtrar los resultados de búsqueda.
- Consulte en los detalles del libro, si la librería ha incluido un número de seguimiento. Si no está esta información, pida a través de su menú a la librería, el número de seguimiento del envío para preguntar en su oficina o en el servicio de mensajería y evitar que el libro se pierda en el envío o no le llegue nunca el aviso de que tiene que recoger un paquete.
Tenga en cuenta que las librerías tienen 4 días para procesar un pedido. Si elige un envío urgente o prioritario de uno o dos días, la librería puede tardar hasta 4 días en tramitar un pedido, por lo que el libro puede tardar hasta 5 ó 6 días laborables en llegar a su destino.
Si lo desea, puede enviar directamente el libro a la persona que desea que lo reciba. Indique en los comentarios, en el momento de hacer el pedido, que por favor, no se incluya factura en el envío.
Para ver cómo enviar un libro a otra persona, por favor, haga clic aquí.
Además, puede filtrar los resultados por ubicación de la librería; por lo que si el envío lo va a hacer a Argentina, por ejemplo, puede elegir una librería en Argentina para ahorrar en gastos de envío y recibir el libro más rápidamente.
Las estrellas junto al nombre de una librería, indican el índice de cancelaciones de pedidos de las librerías.
Las librerías con más estrellas, generalmente tienen el inventario más actualizado y es menos probable que rechacen un pedido por no tener el artículo solicitado.
Siempre pedimos a las librerías que actualicen el inventario lo máximo posible, sin embargo, por el volumen de ventas de las librerías a través de distintos canales, en ocasiones puede que un libro ya no esté disponible.
Para ordenar su búsqueda por las librerías con mejor índice de servicio, por favor, realice la búsqueda del libro y a la derecha de la pantalla filtre las librerías por el número de estrellas (como se puede ver en la imagen anterior).
En los resultados de búsqueda de cada libro, podrá ver una descripción del artículo. Si la descripción no responde a sus dudas sobre el estado del libro, el idioma, o alguna otra característica, por favor, consulte nuestro glosario o a la librería antes de hacer el pedido.
- En caso de no recibir el libro a tiempo, recibir un artículo incorrecto o dañado…
Para su total seguridad, en caso de tener algún problema con la recepción del libro o con el artículo una vez que lo reciba, recuerde que puede iniciar una devolución a través de la página web a partir de 7 días de la fecha estimada de entrega (que puede consultar en los detalles del pedido) y durante 23 días.
Si ha realizado el pago por tarjeta (recomendable, especialmente en casos de compras internacionales) se le reembolsará el ingreso a su tarjeta sin tener que realizar gestiones directamente con la librería.
En IberLibro tramitamos el pago por tarjeta de forma totalmente segura. Lea nuestros consejos sobre seguridad aquí.
Si no tiene claro qué libro quiere regalar a un amigo, puede utilizar nuestra exploración del catálogo por materias y descubrir qué libro puede ser el adecuado para hacer un obsequio.
Si quiere regalar varios libros a una persona... ¡ahorre en gastos de envío!
Si realiza un pedido de varios libros a una misma librería, probablemente se reduzcan los gastos de envío del pedido. Consulte aquí cómo buscar libros en el catálogo de una misma librería.
