Valoración de librerías
Las estrellas situadas junto al nombre de cada librería, indica la valoración de esa librería.
La Valoración de librerías está basada en el % de pedidos efectivamente servidos.
Una gran parte de las librerías en IberLibro y AbeBooks gestiona un inventario único, lo que resulta en la cancelación de algunos pedidos cuyos libros han sido vendidos por otro canal.
Librerías con mayor valoración normalmente tienen su inventario online más actualizado, cancelan menos pedidos y reciben menos devoluciones.
Su satisfacción garantizada
Todas nuestras librerías asociadas garantizan la condición de cada libro según la descripción en nuestras páginas. El cliente tiene derecho a un reembolso completo del pedido, incluyendo gastos de envío, si su devolución es resultado de un equívoco por parte de la librería.
5 estrellas: 95 - 100% Índice de Servicio
4 estrellas: 85 - 94% Índice de Servicio
3 estrellas: 70 - 84% Índice de Servicio
2 estrellas: 60 - 69% Índice de Servicio
1 estrellas: 0 - 59% Índice de Servicio

