Una cariñosa despedida

Hola Amigos!

Muchas veces he empezado mis correos electrónicos con esta frase, y esta vez lo hago para despedirme. El jueves 31 será el último día que estaré en Iberlibro.

Me han insistido en que continúe aquí, pero creo que es bueno cambiar de vez en cuando, y seguro que con Luciana, Sara y más gente que trabajará en Iberlibro en el futuro, os irá todo muy bien.  Ellas estarán siempre pendientes de vosotros para ayudaros en cualquier cosa que necesitéis.

Ahora me voy a dar un tiempo para  ocuparme de mi familia (tengo algún pariente un poco pachucho) y reciclarme, que nunca hay que dejar de aprender y ponerse al día.  Pero seguro que algún día volvéis a tener noticias mías, !este mundo de hoy es un pueblín!

Hace siete años cuando empecé, en Iberlibro había unas quince librerías y esto de internet parecía algo irreal, casi mágico. Resultaba extraño pensar que mientras un librero estaba durmiendo, hubiese alguien en el otro extremo del mundo mirando sus catálogos y comprando libros, y que todo se pudiese hacer en unos minutos tecleando el ordenador. Hoy es diferente y lo vemos como algo normal, hay un montón de librerías y todo el mundo se defiende más o menos con la informática. No sé si os dais cuenta de todo lo que habéis trabajado para conseguir eso: registrando miles de libros, peleándoos con los ficheros para que tuvieran la estructura adecuada...  atendiendo a los clientes. Y yo estoy muy contenta de haber podido ayudaros un poco, y también a las personas que escribían preguntando por vuestros libros.

Si viérais la página original de Iberlibro os parecería anticuada. La gente ahora quiere más cosas: mucha rapidez en el buscador, poder pagar con tarjeta, revisar sus pedidos, conectar con libreríasde todo el mundo y de todos los idiomas, boletines de noticias, incluso foros y blogs. Algunas de estas herramientas ya están en la página de Iberlibro, y con el tiempo aparecerán las demás.  Es muy importante en internet ir avanzando técnicamente y adaptarse a las novedades.  Pero lo fundamental en un portal de libros son los libros y los libreros, y la gente que lo visita, que lo que más aprecia es un trato cordial. A muchos de vosotros os dan un poco de miedo los cambios, sobre todo la informática... pero siempre tendréis la oportunidad de escribir o llamar a los clientes, y podéis estar seguros de que es lo que más valoran. Les encanta encontrar entre vuestros libros "joyas" que llevaban mucho tiempo buscando, y que tengáis unos minutos para explicarles algún detalle.  Hay mucha gente que vive en pueblos y ciudades en los que no hay prácticamente ninguna librería, y sin internet no podría conseguir los libros que les ofrecéis. Así que es un medio estupendo, tanto para ellos como para vosotros, pero sin los libreros "de carne y hueso", como os llama Ian Gibson que os quiere mucho, no valdría nada. 

Parezco la abuelita Paz  y no os quiero dar la paliza. Me ha gustado mucho trabajar en Iberlibro. Gracias a ello he aprendido un montón de cosas y he tratado con gente estupenda, tanto libreros como visitantes de la página. Me habría gustado haber hecho algunas cosas más y mejor, y os pido disculpas si alguna vez no os he atendido del todo bien, seguro que he metido la pata bastantes veces.  Y os agradezco mucho lo cariñosos que habéis sido siempre conmigo.

Os deseo que os vayan muy bien las cosas. Cada vez que vaya de viaje me fijaré en las librerías e intentaré pasarme por las vuestras a ver qué tal estáis. La verdad es que sólo conozco en persona a alguno de vosotros, y es una pena. Y si algún día os acercáis por Asturias, avisadme, que estaré encantada de veros.

Un abrazo,  y !hasta la próxima!

Cristina

Comments

[Publicado por: Llibres de Companyia]

¡ Hola Cristina !
Ohh, solo nos quedabas, TU!! Dentro de iberlibro, pero bueno ya sabiamos que no ibas ha seguir, pero cuando llega el día, dices: ya! pero si fue el otro dia ... Bueno llego el dia y la verdad es que te echaremos mucho menos, y piensa que siempre estaras en el corazón de todos nosotros, por que todos tuvimos un principio y hay estuvistes con una paciencia digna de una persona con un gran corazón.- que muchos quisieran tener -. Pero todo se acaba y la vida sigue y da muchos cambios y muchos son positivos, asi, que tomate un respiro con los tuyos y para TI. Y ser libre durante un tiempo ayuda. Así, que pasetelo lo mejor posible.
¡¡¡ Muchos Besosssss!!!
Santi y Manel
Llibres de Companyia (Barcelona)

[Publicado por: Libreria Bibliomania / Jose Luis.]

Hola Cristina:

Desde esta humilde libreria, te deseamos que la decisión sea totalmente acertada, con ese deseo, te enviamos estas lineas.
Ha sido un placer tratar contigo y desde luego, el relevo tiene el listón bastante alto.
Estas lineas no deben de ser empleadas para ninguna queja, sino todo lo contrario; de agradecimiento a tu labor en estos años. Todo un reto cumplido y con estupendos resultados, teniendo en cuenta la "maravillosa" comunidad de libreros. En fín, no nos enrrollamos más, lo dicho que sea totalmente acertada y que dentro de un tiempo volvamos a contar con tu profesionalidad.

Un saludo y mucha suerte.

Elena y Jose Luis.

[Publicado por: Livraria Avelar Machado / Elisa]

Querida Cristina

Soy la portuguesa que ti quiere un grand carino y gracias por su grand simpatia conostros, estas en nuestro corazon por toda la vida. Una grande amizade fica en lo futuro y se un dia estas en Lisboa por favor vem a nuestra tienda.
OHHHH mi espanol terrible...
Besssssos muchos y tudo de bueno por usted y su familia.

Adios, estimada Cristina voy tener muchas saudades de usted muchas muchas. adios.

[Publicado por: cuentos cortos]

que las estrellas te acompañen en tu nuevo periplo y que todo sea genial para ti siempre.gracias por todo ,un abrazo.mªjose vidal.

[Publicado por: cele]

Hola Cristina, lamento mucho tu marcha y solamente puedo agradecerte todas tus atenciaones a la hora de atenderme. Solo desearte que seas muy feliz. Cele

[Publicado por: Carlos Héctor García Toscano.]

Cristina Belderrain, soy el dueño de una librería pequeña y modesta en Cuernavaca Morelos en México. Tengo sentimientos encontrados por saber que te vas de Iberlibro. Tu siempre fuiste una linda persona con buena voluntad y desde que sé de tí me he sentido mejor en este mundo. Gracias por toda la ayuda que me diste y sé que vas a estar bien donde quiera que estés. Si llegas a venir a México cuenta conmigo. Mi vida es modesta pero siempre va a haber un poco de sopa caliente para compartir contigo. Te aprecio mucho. Gracias por todo. Librería "Franz Kafka México". Posdata: ¡Al fin te conocí en foto, que bonita sonrisa!

[Publicado por: ANA Y TXEMA]

Desde Vitoria un saludo muy cariñoso y muchas gracias por toda tu paciencia, ha sido estupendo tratar con alguien "humano" entre tanta tecnología.
Visitanos si pasas por aquí.

[Publicado por: luciano]

Cristina, muchas gracias por tu buena onda y predisposición. Todo cambio es positivo. Un gran abrazo!!

Alfredo
Laura
Manuel
Cristián
Luciano
de librería "El pez volador"