Se dopo aver effettuato un ordine non hai ricevuto l’e-mail di conferma, ci possono essere varie spiegazioni.
Di frequente le e-mail automatiche vengono filtrate come SPAM dalla casella di posta elettronica ed inserite nel cestino. Prova a controllare che la conferma dell’ordine non sia finita erroneamente proprio lì.
Le e-mail di conferma di AbeBooks vengono salvate nel tuo account fino a 30 giorni e le altre e-mail fino a 90 giorni. Puoi controllare in qualsiasi momento le e-mail che ti abbiamo spedito; ecco come fare:
1. effettua il Login sul tuo account AbeBooks;
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Qui puoi vedere le e-mail che ti sono state inviate da AbeBooks, cercare quelle di un particolare periodo o quelle che contengono una determinata parola nell’oggetto. Puoi anche vedere per quanti giorni una e-mail sarà salvata nel tuo account.
Per accertarti che l’ordine sia andato a buon fine, controlla sempre la pagina di tracciatura. Per ulteriori informazioni in merito, clicca qui.
