Hier eine Checkliste mit Tipps, wie Sie Ihre Erfüllungsrate bei AbeBooks verbessern können, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden deutlich zu erhöhen:
- Buchdaten mindestens alle 1-2 Wochen aktualisieren
- Vor dem Austausch kompletter Buchdaten nicht vergessen, auf den Link [Komplettaustausch anfordern] im Mitgliedermenü zu klicken
- In HomeBase verkaufte Titel nicht löschen, sondern als "verkauft" kennzeichnen
- Täglich die Buchnummern verkaufter Titel notieren oder als .txt-Datei speichern und dann entweder online im Mitgliedermenü löschen oder als Löschdatei mit dem Dateinamen "delnum.txt" hochladen
- Der eigenen Datenbank ein Anzahlfeld hinzufügen (0 für ausverkauft, 1 für ein vorhandenes Exemplar, 2 für zwei usw.)
- Wichtig: Bei jeder Datenformatsänderung den AbeBooks-Kundenservice informieren, damit die Konvertierungsroutine für Ihr Format angepasst werden kann
- Bei Software-Problemen ggf. auf bessere Software umsteigen. Wir stellen Ihnen z.B. unser Bucherfassungsprogramm HomeBase gratis zur Verfügung und helfen Ihnen auch bei der Konvertierung Ihrer vorhandenen Buchdaten ins HomeBase-Format
- Regelmäßig Inventarisierung des Lagerbestandes durchführen
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